很多從業者把這種現象歸結為消費力下降,或者理解為成交量和客單價下降,事實果真如此嗎?如果是門票經濟的景區,來客數增長,門票價格不變或提價,都將帶動總體收入的增長。總體收入未增長,很大程度可能是二消(即二次消費)沒做好,拖累大盤。游客來了不進行二消,或者選擇低價商品銷售(銷售行業分析報告)進行替換。
游客不進行消費通常是受商品力影響,景區沒有值得出手消費的產品。商品力不行的核心是文旅項目的商戶供應鏈建設能力不足,或者本地的供應鏈過于落后,未升級迭代出匹配消費者需求的產品。哪怕游客過來,文旅項目也沒有承接消費的能力。
游客特地選擇低價商品消費或不消費,一方面是部分特種兵及老年游客消費能力有限或節儉;另一方面是景區商品定價太高,導致轉化率下降。
通常景區同類產品會有高中低價不同檔次來滿足消費受眾。高價產品需要持續迭代價值來支撐價格,如果采用類網紅模式操作,通常呈現高開低走,并非消費力下降影響。這個時候會出現高價產品主動降價,或被動流向新網紅商家或性價比商家。
如果是中價產品消費量快速萎縮,并流向低價產品,則有可能是消費力下降產生的沖擊。如果中價產品消費量快速萎縮,但并未流向低價平替產品,有可能是中價產品被對應的消費受眾拋棄而不自知。