服務(wù)消費(fèi)已成為居民消費(fèi)的主要增量來(lái)源。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)人均GDP超過(guò)1萬(wàn)美元時(shí)，居民對(duì)服務(wù)消費(fèi)的需求會(huì)加速增長(zhǎng)；當(dāng)人均GDP超過(guò)1.5萬(wàn)美元時(shí)，服務(wù)消費(fèi)將成為主導(dǎo)。我國(guó)人均GDP已超過(guò)1.3萬(wàn)美元，居民消費(fèi)正從生存型向發(fā)展型、享受型升級(jí)，從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)。這一特點(diǎn)目前在部分一線城市已有充分體現(xiàn)。例如，一季度北京市社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降3.3%，但服務(wù)性消費(fèi)額在信息服務(wù)和文體娛樂(lè)服務(wù)等帶動(dòng)下增長(zhǎng)了4.7%；居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)5.8%，占居民消費(fèi)支出的比重較上年同期提高2個(gè)百分點(diǎn)。

在消費(fèi)升級(jí)關(guān)鍵階段，以大力發(fā)展服務(wù)消費(fèi)為抓手?jǐn)U大內(nèi)需，是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力的現(xiàn)實(shí)選擇，更是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。從供給端看，服務(wù)消費(fèi)與生活性服務(wù)業(yè)密切相關(guān)，而生活性服務(wù)業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型，服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，有利于拓展就業(yè)渠道、促進(jìn)居民增收、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從需求端看，服務(wù)消費(fèi)涵蓋餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育、文娛旅游、教育（教育行業(yè)分析報(bào)告）體育、居住服務(wù)、健康服務(wù)等領(lǐng)域，與人民群眾美好生活需要息息相關(guān)，特別是以“一老一小”為重點(diǎn)的民生服務(wù)領(lǐng)域目前還存在許多短板。服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，有利于更好滿足居民個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化需求。

不同于傳統(tǒng)商品消費(fèi)的線性增長(zhǎng)，服務(wù)消費(fèi)具有消費(fèi)頻次高、增長(zhǎng)可持續(xù)、創(chuàng)新空間廣等特點(diǎn)。以文旅消費(fèi)為例，有研究顯示，大型演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)等演藝活動(dòng)的綜合消費(fèi)帶動(dòng)系數(shù)為6.85，也就是每消費(fèi)1元門(mén)票可以帶動(dòng)綜合消費(fèi)6.85元。今年“五一”假期，“票根經(jīng)濟(jì)”新模式興起，小小一張票根串起文體商旅消費(fèi)鏈，提升了消費(fèi)者體驗(yàn)，也打開(kāi)了消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)新空間。