個體工商戶是我國數量最多的經營主體，是民營經濟的重要組成部分，在穩增長、促就業、惠民生等方面發揮著不可替代的作用。近日，市場監管總局召開平臺企業支持個體工商戶發展座談會，鼓勵平臺企業結合自身特點推出更多支持個體工商戶發展的務實舉措。作為連接供需雙方的中介和載體，平臺企業正通過數字賦能、流量扶持、市場拓展等多種方式持續發力，不斷拓展個體工商戶發展空間。今年一季度，全國新設個體工商戶394.9萬戶。截至3月底，第三產業個體工商戶達1.11億戶，占個體工商戶總量的比例接近九成。

批發零售、住宿餐飲、居民服務等行業競爭較為充分，加上線下經營成本，行業利潤率普遍不高。因此，平臺企業進入后吸引了大量第三產業個體工商戶開展線上運營。近年來，受平臺企業低價競爭策略影響，中小微商戶線上經營利潤逐漸走低。同時，不斷升高的平臺服務費及營銷流量投入進一步擠壓了中小商戶盈利空間。

“0元開店”是吸引佳佳時尚服飾入駐快手電商的主要原因。為了幫助中小商家更低成本快速開通店鋪開啟經營，快手電商針對限定店鋪類型、限定類目推出“免保證金”開店權益，幫助更多商家通過快手零成本“先試運營”獲得收益，再補繳保證金。目前，快手“0元開店”已覆蓋萬余個商品類目。去年底，美團投入10億元助力金支持餐飲優質商家創新發展，其中5億元人民幣（人民幣行業分析報告）用于支持中小餐飲商家發展，對在平臺經營超過3年、復購高、口碑好的優質中小餐飲商家，根據線上經營規模，提供5000元到5萬元不等的現金支持。截至目前，已有3.8萬家商戶獲得現金支持。