京東外賣的推出絕非偶然。在電商增速放緩、用戶增長見頂的背景下，京東亟需尋找第二增長曲線。雖然最近三年京東集團凈利潤實現了大幅增長，但營收增速卻明顯放緩。從近八年的財務數據看，京東集團營收增長明顯放緩，2024年度總收入同比增長6.8%，經營利潤僅為3.3%。

京東此次發力外賣和前置倉，并非單純的進攻，而是一場“進攻性防守”。美團從外賣起家，逐步構建了一個龐大的即時配送網絡，并逐漸滲透到便利店、超市等零售領域，甚至切入日用百貨品類。這直接威脅到京東的核心賽道——零售。京東核心3C品類增長疲軟，京東零售收入增速放緩，最近三年僅實現個位數增長，2024年京東零售收入同比增長7.5%。

決定雙方競爭成敗的核心是物流網絡的效率，既要足夠廣闊，又要足夠高效。這是平臺型經濟本質決定的，一頭商家，另一頭是消費者，商家越多消費者越多，消費者越多商家越多，會形成良性循環。反過來也成立。吸引消費者的核心要素就是物流網絡的便利性。