在北京市海淀區世紀金源購物中心一樓,不少逛商場的顧客被各個新能源汽車(汽車行業分析報告)品牌直營店展示的樣車吸引,有的拿起宣傳手冊,有的打開車門仔細察看,有的主動詢問店員;十幾公里外的豐儀汽車園中,消費者則目標更為明確,在銷售人員的主動接待下,對產品進行詳盡了解;而在鄭州一家大型連鎖超市里,新能源汽車和零食貨架擺放在一起,顧客可以直接在超市收銀臺結賬購車……近年來,汽車銷售呈現出越來越多樣化的特點,不少新能源汽車品牌除了傳統的經銷模式,紛紛探索直銷等新模式。
理想汽車相關負責人表示,今年以來,理想新增84家直營零售中心,目前覆蓋了133個城市。直營銷售模式一方面可以提升整體運營效率,節約了從廠商到終端之間的成本和差價費用。另一方面,直營銷售模式也有助于我們不斷積累經驗,并將經營理念真正落實到位。
近期五菱新能源聯合鄭州丹尼斯超市開啟“家電式”汽車零售新模式,鄭州丹尼斯超市10家連鎖店同時上架五菱宏光MINI EV,車輛與超市普通貨架擺在一起,消費者如果看中了心儀的座駕,在丹尼斯超市收銀臺即可快速結賬購車,隨后會有專業的團隊對接服務、安排交付,最快可實現“1分鐘下單、2小時送車上門”的極致體驗。
旗下騰勢品牌采用“服務不外包”的多層級直營渠道模式,全生命周期與用戶共創,除了簡單的配置選擇或車身顏色選擇等,用戶還可從產品模型直至產品上市全過程都見證并參與,即便在交付后仍將與用戶共創。
線上平臺也成了重要的汽車銷售渠道。據業內人士介紹,除了淘寶和京東,目前汽車市場還出現了更多的平臺型電商,通過商家入駐交易平臺開設網店,展示商品和渠道信息,同時通過網點報價銷售,為汽車品牌提供額外的線上營銷入口。