為提升消費者購物體驗,淘寶計劃新增微信支付能力,并于本意見征集結束后,進行平臺規則調整方案(方案行業分析報告)。這也意味著,外界期待已久的淘寶全面接入微信支付即將正式落地。商家側反應尤為劇烈。大量商家對此表示支持,并普遍認為此舉將為商家和平臺爭取更多用戶;還有不少商家表示,希望淘寶加快進度,盡早讓商家用上微信支付,生意就能好得多。
更大市場、更多流量,此次互聯互通為消費者創造更好體驗同時,有望為淘寶天貓平臺上的商家創造更多生意增長機會。此前,部分偏好使用微信支付的用戶,以及部分下沉市場用戶,因支付能力限制無法在淘寶天貓平臺順暢消費。淘寶新增微信支付能力后,這部分用戶有機會成為淘寶天貓商家的新增量。
消費者也對此持歡迎態度。即登上多平臺熱搜第一,消費者對此普遍點贊,并希望盡早能在淘寶用上微信支付。華爾街投行也對此反應迅速。摩根士丹利、高盛等多家華爾街投行發布研報,點贊淘寶接入微信支付,認為雙方將實現雙贏。
此舉有望幫助淘寶獲取數億增量用戶;高盛則在研報中指出,合作有利于淘寶天貓開發新的低線城市用戶,提高現有用戶的便利性。淘寶接入微信支付會削弱同業平臺的競爭力,“微信支付將會提升消費的便捷,助力淘天贏得更多GMV”。