隨著互聯(lián)網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析報告）生成式AI在2023年突破性發(fā)展，AI工具在多個領域得到快速部署，搜索就是其中之一。AI搜索不僅僅是傳統(tǒng)搜索引擎的簡單升級，而是通過深度學習和自然語言處理等技術重塑信息獲取的方式。“困惑”人工智能公司創(chuàng)始人阿拉溫德·斯里尼瓦斯將其描述為一個“答案引擎”——當用戶提出問題，它會給出一個簡潔明確的答案，且所有的答案都標明了來源，并給出系列聯(lián)想問題，與用戶形成進一步的互動，進一步拓展和延伸相關話題。

搜索引擎的核心價值是連接用戶與他們尋求的信息，AI搜索重塑了信息獲取方式，讓用戶與信息的距離趨近于零，這是AI搜索未來擁有廣闊前景的核心基礎。此外，AI搜索技術的特點決定了它能夠處理更加復雜的查詢，不局限于文字，還能理解和索引視頻、圖片、語音等多樣化內(nèi)容。這種多模態(tài)的處理能力，使得AI搜索能夠從更廣泛的數(shù)據(jù)源中提取信息，為用戶提供更豐富和準確的搜索結果。同時，AI也重塑了搜索的產(chǎn)品形態(tài)，可以實現(xiàn)AI寫作、AI文件總結等，讓搜索從工具變?yōu)槿蹵I助手。

智能體是被廣泛看好的AI應用方向。根據(jù)業(yè)界通用定義，智能體是能夠與環(huán)境互動、收集數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)去自主決定完成預設任務的計算機程序，其最大的特點是自主性——人類只需交給它一個最終目標，由它自行拆解目標、獲取相關數(shù)據(jù)資源、反饋結果，所以它能夠完成更加復雜、更加模糊的任務，從而大幅度提升生成式AI的實用價值。

智能體很大程度上可以視為搜索引擎的延伸和升級。在生成式AI誕生之前，人們除了參考網(wǎng)站和社區(qū)的資料之外，主要還是通過搜索引擎手動尋找答案——嘗試用不同的關鍵詞搜索出大量信息來源。而在生成式AI的時代，搜索引擎成為“智能體中樞連接器”的角色。

搜索是用戶發(fā)起需求的入口，面對復雜問題，AI搜索可以拆解、推理用戶意圖，檢索、分析和總結全網(wǎng)信息，生成和聚合多模態(tài)的回答。搜索結果不是目的，解決問題才是核心。因此，AI搜索可以提供更加豐富的內(nèi)容形態(tài)和交互方式，在一定程度上進化成為各類用戶場景中的AI助手。