2024年，跨境電商全年進出口比2020年增加1萬億元人民幣（人民幣行業分析報告）。在我國有進出口記錄的近70萬家經營主體中，跨境電商經營主體超過12萬家。跨境電商經營主體持續增長，數量再創新高。除了總量的增長，跨境電商發展中也出現一些新趨勢、新變化。

眾多跨境電商平臺推出了一系列專為跨境商家量身定制的AI工具。這些工具涵蓋了文本翻譯、關鍵詞提煉、商品詳情頁撰寫、市場分析等多個方面，為商家提供了全方位的智能化服務。經過AI工具優化發布的商品，更容易被海外買家搜索購買。全球已有超過3萬家中小企業使用阿里國際站的人工智能生意助手。

開展跨境電商業務往往面臨語言和文化差異，人工智能可以高效理解客戶咨詢，提供無間斷服務，處理多種語言問題，幫助賣家以低成本提供優質服務。在山西，太原武宿綜合保稅區自開通跨境電商網購保稅零售進口業務以來，進口商品種類已超2000種，進一步滿足國內消費者多元化、多樣化的購物需求。

在北京天竺綜保區、首都國際機場口岸快件中心的跨境電商監管庫里，自動分揀傳送帶上，一件件進口美妝包裹整裝待發，倉外數十輛卡車排隊入區，一箱箱商品以最快速度送往消費者手中。2024年“雙11”期間，北京跨境電商零售進出口貨值超8500萬元，其中進口貨值約5900萬元。我國對聯合國統計分組中幾乎全部國家和地區都有進出口記錄，其中出口和進口伙伴分別比2023年增加了1個和4個，對160多個伙伴實現進出口增長。

跨境電商的發展與全球數字化浪潮緊密相連。這不僅體現在交易的高效和便捷上，更體現在供應鏈管理、海外倉布局、品牌建設等方面的深度技術應用上。面對復雜嚴峻的外部形勢，跨境電商企業以創新求變應對市場之變，不斷塑造市場競爭新優勢，為我國外貿高質量發展注入新動能。