恰逢京東電器、京東五星電器聯合各大品牌啟動“秋季家裝節”百億補貼專項活動,對空調、冰箱、洗衣機、彩電、洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等全品類商品進行大幅補貼。門店迎來大量客流,大部分顧客選擇家電家裝一站式購物。除了空調、洗衣機、冰箱等傳統家電的銷售向好,智能家電(家電行業分析報告)的銷售額同比增長超過25%,越來越多的年輕消費群體將目光投向掃地機器人、洗碗機、烘干機等家電產品上。
能夠實現自清潔的免手洗破壁機與洗地機解放了雙手;實時視頻引導的蒸烤炸一體機,讓廚房小白輕松下廚;精準規劃路徑加拖布自清潔,不停升級的掃地機器人讓日常清潔更輕松……多功能的智能家電,成為家裝市場的裝修“新寵”。以前我們把冰箱、洗衣機這些產品的型號告訴顧客,與設計師溝通,留出放家電的位置。現在隨著產品的升級換代,比如出了上下水模塊的掃拖一體的掃地機器人,顧客會要我們提供尺寸,從裝修時就留下掃地機器人的位置。
在需求和供給的雙重驅動下,智能家電逐漸走熱。今年“蘇寧易購818十周年家電家裝購物節”大促期間,洗碗機、游戲電視、廚房空調、智能門鎖、嵌入式冰箱等智能家電越來越受消費者關注,市場表現遠超預期。各大家電品牌的持續上新,映射著家電產業的蓬勃活力。用戶對于智能化、場景化、一站式置家需求的不斷升級,不再滿足于原本的家電場景。“家”不僅僅是一個居住的空間,更是表達個性、生活方式的縮影,眾多消費新選擇也應運而生。
相較于線上渠道購買,線下實體門店通過場景化陳列試用、專屬門店服務等,可以給顧客帶來真實可感的全方位沉浸式體驗,讓顧客更好地挑選自己需要的產品。掃地機器人不斷升級換代,功能越來越強大,石頭、科沃斯等掃地機器人,已經可以做到一兩個月更換一次除塵盒即可,消費者幾乎不需要自己操作,進入“享受生活”模式。他認為,隨著智能家電技術的成熟,以及消費者對于生活品質的提升需求,家電智能化是一個必然的趨勢。