數(shù)字引擎激發(fā)家電存量市場(chǎng)新動(dòng)能
2023年我國(guó)家電(家電行業(yè)分析報(bào)告)市場(chǎng)規(guī)模約7931億元,全年增幅3.1%,市場(chǎng)的高度飽和以及需求低迷導(dǎo)致大盤低位運(yùn)行。當(dāng)前,家電市場(chǎng)時(shí)隔40年后進(jìn)入了慢增長(zhǎng)周期,行業(yè)面臨從“快速發(fā)展”到“精耕慢漲”的周期切換。家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將從拼規(guī)模、拼效率向“拼全球”不斷深化,廠商未來(lái)比拼的將是國(guó)內(nèi)+海外雙市場(chǎng)的掌控力。
?家電市場(chǎng)新周期下,消費(fèi)者需求更趨理性,正從“剛需普及”向“品需改善”轉(zhuǎn)換。對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品布局上,也將從大單品“通吃”向小單品“細(xì)分”轉(zhuǎn)換,以滿足用戶個(gè)性化、碎片化改善需求,家電市場(chǎng)也將由此從“整體增長(zhǎng)”過(guò)渡到“局部繁榮”。2023年我國(guó)家電業(yè)是“曲折修復(fù)”:政策提振上下聯(lián)動(dòng),以舊換新深入開(kāi)展,綠色智能擴(kuò)容提質(zhì);內(nèi)銷市場(chǎng)“N”型震蕩,外銷市場(chǎng)波動(dòng)上行,新興市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼;低碳節(jié)能產(chǎn)品加快發(fā)展;傳統(tǒng)品類格局穩(wěn)定,新興品類藍(lán)海猶存。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)各地采取多種措施促進(jìn)家電消費(fèi)。上海市自2022年10月1日起啟動(dòng)2億元綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng),截至2023年年底圓滿結(jié)束,共有27萬(wàn)余名消費(fèi)者申請(qǐng)補(bǔ)貼,帶動(dòng)綠色智能家電商品銷售增長(zhǎng)超過(guò)20%。接下來(lái)將重點(diǎn)推動(dòng)以舊換新消費(fèi),堅(jiān)持綠色低碳理念,希望家電品牌企業(yè)與銷售企業(yè)增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給能力,不斷推出新品滿足人民美好生活需求,以最優(yōu)的以舊換新服務(wù)模式,為消費(fèi)者提供“放心、安心、舒心、貼心”的消費(fèi)體驗(yàn)。
近年來(lái)國(guó)內(nèi)家電廠商努力拓展高端家電市場(chǎng),逐漸取得一席之地。2023年,海爾旗下高端家電品牌卡薩帝業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了14%,美的公司旗下高端家電品牌COLMO銷售收入達(dá)20多億元,海信旗下璀璨高端全套智能家電業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)135%。而另一方面,當(dāng)前許多消費(fèi)者也越來(lái)越注重質(zhì)價(jià)比,家電廠商接下來(lái)也需重點(diǎn)關(guān)注大量質(zhì)價(jià)比用戶。營(yíng)銷渠道的變化對(duì)家電廠商來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。近年來(lái)家電零售渠道逐步從“線下為王”向線上線下協(xié)同、全域新零售方向轉(zhuǎn)移,在此形勢(shì)下家電業(yè)也不斷加大全域用戶爭(zhēng)奪,并進(jìn)行私域用戶深耕。上海盛世欣興格力貿(mào)易有限公司總經(jīng)理賴天榮認(rèn)為,新周期下需要新模式。新模式可分為企業(yè)端和經(jīng)銷商兩個(gè)層面,企業(yè)端要走專精特新之路,經(jīng)銷商或渠道關(guān)鍵是要做好服務(wù),確保讓用戶滿意,此外還要跨界、抱團(tuán)和融合。