“聽勸”就是聽取意見。聽消費者的“勸”，就是聽取消費者的建議、滿足消費者的需求。消費者是產品的最終使用者，對產品的方方面面最有發言權。在沒有網絡（網絡行業分析報告）的年代，為了獲知消費者的需求、建議，還要在商場、車站等人流較大的地方發放調查問卷，然后人工收集整理。如今在網絡上就可以迅速了解到消費者的各種需求，直觀不說，成本還大大降低了。

“聽勸”是最好的市場調研，浙江紹興飛戀傘廠把留言區當設計部，根據網友的留言來設計雨傘。比如有網友說“我走夜路怕被車撞，想要一把鐳射反光傘”，就這樣，“鐳射反光傘”上市了，一上架就賣了7萬把。“最聽勸的老板”對于網友的新想法從來不怠慢，只要有10萬人點贊，他就先做1萬把試水，有1000人點贊就先做300把。如此這般，傘廠做出了“風扇傘”“釣魚傘”“會下雨的雨傘”……最近，這家傘廠的產品還成功打入了“二次元”圈，參加各大漫展，被瘋狂“求傘”。

“聽勸”這個詞熱了起來，“聽勸”的人也多了起來。繼哈爾濱之后，沈陽也火了，而沈陽主打的就是一個“聽勸”。據報道，有網友去地鐵“沈陽站站”打卡，發現站牌已被改為“沈陽站”，于是網友喊話“沈陽站站”很可愛，呼吁把“沈陽站站”改回來，沒想到幾個小時后就傳來了沈陽市文旅局局長“聽勸”并發布“改名”的消息。

無論是傘廠還是文旅部門，都因“聽勸”受到消費者認可。“聽勸”的實質，是順應市場需求、聽取合理化建議。只要真心實意地順應市場，將消費者的需求落到實處，就能獲得持續發展的動力。如果能夠始終堅持集思廣益、從善如流、擇善而從，就不愁找不到發展的出路。

不過，想要抓住消費者，僅僅依靠有趣和新鮮顯然是不夠的。在“潑天的富貴”背后，產品質量、售后服務等依然是立足市場最核心的因素。沒有這些支撐，一時的流量定然維持不住長久的生意。企業只有“內外兼修”，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。