2023年，我國有進出口記錄的外貿經營主體首次超過60萬家，達64.5萬家。全國海關以智慧手段賦能現場作業(yè)、監(jiān)控評估和科學決策，助力提升產業(yè)鏈供應鏈韌性，幫助企業(yè)降本提效。

海關總署相關負責人表示，企業(yè)作為經營主體，是經濟發(fā)展的主力軍和動力源。全國海關努力發(fā)揮智慧海關在涉企服務方面的作用，提升企業(yè)獲得感和滿意度。一是推動業(yè)務辦理更便捷。持續(xù)深化國際貿易“單一窗口”建設，進一步優(yōu)化“一站式辦理”工作機制。二是推動物流運輸更高效。三是推動海關監(jiān)管更智能。目前，在上海洋山港四期、廣州南沙港四期等自動化碼頭內，已經逐步實現無人裝卸、無人駕駛運輸等自動化作業(yè)。

目前，海關運用人工智能等新技術，實現語音錄入、圖像識別、智能搜索等功能，助推企業(yè)的業(yè)務辦理更加便捷、高效、精準。截至2023年底，“互聯網（互聯網行業(yè)分析報告）+海關”一體化網上辦事平臺提供政務服務事項112項，查詢及公共服務37項；“掌上海關”應用程序提供服務功能108項，“掌上海關”微信小程序提供功能45項，“單一窗口”已建成23大類、875項基本服務事項。