隨著數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，微短劇作為一種新興的視聽(tīng)藝術(shù)形式，憑借其緊湊的劇情、有限的時(shí)長(zhǎng)和貼近受眾心理的內(nèi)容，迅速吸引了大量觀眾。然而，隨著市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，題材雷同、情節(jié)俗套、制作粗糙、誘導(dǎo)消費(fèi)等一系列問(wèn)題也逐漸浮出水面。其中短劇平臺(tái)過(guò)度誘導(dǎo)消費(fèi)的亂象不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，也影響了行業(yè)的健康發(fā)展，尤其是對(duì)于不熟悉新媒體操作的老年群體來(lái)說(shuō)，更是深受其害。
一般而言，微短劇平臺(tái)普遍采用“前幾集免費(fèi)+后續(xù)付費(fèi)”的模式來(lái)精準(zhǔn)迎合用戶的消費(fèi)心理。免費(fèi)劇集往往在情節(jié)高潮處中斷，利用觀眾對(duì)劇情的好奇心和追更心理，故意在關(guān)鍵情節(jié)處設(shè)置付費(fèi)門檻，迫使觀眾為了繼續(xù)觀看而付費(fèi)。劇情設(shè)計(jì)是誘導(dǎo)付費(fèi)的核心手段，微短劇往往采用“強(qiáng)沖突+快節(jié)奏”的敘事方式，“開(kāi)場(chǎng)即高潮”，簡(jiǎn)單粗暴的“快傳播”并不強(qiáng)調(diào)章節(jié)之間敘事的連貫性和美感，而是在每集結(jié)尾設(shè)置各種懸念。這種精心設(shè)計(jì)的心理操控實(shí)則利用了老年人的好奇心和情感投入，誘導(dǎo)其付費(fèi)解鎖。
部分平臺(tái)除了設(shè)置付費(fèi)解鎖劇情，還有會(huì)員特權(quán)、廣告植入等方式誘導(dǎo)觀眾消費(fèi)。其中，一些消費(fèi)者尤其是老年人因不熟悉電子支付和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析報(bào)告）環(huán)境，容易在微短劇的誘導(dǎo)下不知不覺(jué)地產(chǎn)生高額消費(fèi)。他們可能在觀看過(guò)程中不經(jīng)意間點(diǎn)擊付費(fèi)按鈕，或者在收到“解鎖一集只需××元”等廣告宣傳的誘導(dǎo)后，未能注意到“默認(rèn)下一集自動(dòng)解鎖”等選項(xiàng)，導(dǎo)致被反復(fù)扣費(fèi)。同時(shí)，值得注意的是，一些年輕人上當(dāng)一次就能識(shí)別的付費(fèi)陷阱對(duì)于不少老年人而言，在其反復(fù)“踩坑”之后可能還沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題所在，等過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)賬戶余額大幅減少后方才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
平臺(tái)算法在誘導(dǎo)消費(fèi)中也扮演著關(guān)鍵角色。各種微短劇小程序通過(guò)分析用戶的觀看習(xí)慣（如觀看歷史、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等）和付費(fèi)行為生成用戶畫像和產(chǎn)品標(biāo)簽，算法再結(jié)合大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送符合目標(biāo)用戶的各種相似類型的劇集，由此形成個(gè)性化的推薦，使不少用戶尤其是老年用戶不斷沉浸在能痛擊其“爽點(diǎn)”的推送內(nèi)容中，不知不覺(jué)中產(chǎn)生依賴和沉迷，不斷強(qiáng)化消費(fèi)傾向，難以跳出付費(fèi)循環(huán)。
除了內(nèi)容推送，微短劇平臺(tái)還會(huì)利用限時(shí)優(yōu)惠、會(huì)員制度等手段，結(jié)合不同消費(fèi)群體、年齡群體的觀看習(xí)慣和消費(fèi)能力，通過(guò)算法精準(zhǔn)控制價(jià)格策略，誘導(dǎo)用戶付費(fèi)，設(shè)計(jì)出一系列難以抗拒的“付費(fèi)誘導(dǎo)”機(jī)制。更有甚者，一些消費(fèi)類平臺(tái)的“殺熟”現(xiàn)象在一些微短劇平臺(tái)也存在，即消費(fèi)金額較大的“優(yōu)質(zhì)用戶”往往后續(xù)購(gòu)買劇集的價(jià)格反而更高。與此同時(shí)，一旦用戶在某部劇中投入了大量時(shí)間和情感，他們便會(huì)陷入“沉沒(méi)成本效應(yīng)”。即使短劇的質(zhì)量不高或劇情已經(jīng)不再吸引他們，他們依然會(huì)由于之前的投入，繼續(xù)觀看并為之付費(fèi)。這種心理機(jī)制也是平臺(tái)能夠通過(guò)算法繼續(xù)誘導(dǎo)用戶付費(fèi)的重要原因之一。總之，算法的精準(zhǔn)性和智能化程度往往會(huì)限制老年用戶的自主決策能力。不少消費(fèi)者尤其是老年人在享受“量身定制”內(nèi)容的同時(shí)，難以意識(shí)到自己正在被平臺(tái)誘導(dǎo)消費(fèi)。