今年以來AI大模型浪潮席卷全球,對包括數字營銷在內的諸多行業產生深刻影響。在不久前于上海舉行的2023金投賞國際創意節上,“金投賞商業創意獎”共錄得參賽作品2845件,其中AI創意賽道同比增長112%。金投賞創始人兼首席架構師賀欣浩表示,這從側面印證了人工智能的發展正在給數字營銷行業帶來巨變,品牌廠商需要積極擁抱AI挖掘新流量。
數字營銷企業藍色光標今年上半年曾發布AI戰略,宣布全力擁抱AIGC(人工智能生成內容),并在9月份發布了營銷行業模型“Blue AI”。據藍色光標首席執行官潘飛介紹,目前藍色光標基本上實現了100%全工種、全員AI使用。
數字營銷本身就是以數字技術作為驅動,涉及AI的方方面面。AI大模型會重構數字營銷行業。從開源節流角度看,在節流方面,數字營銷行業涉及產品、研發、技術、銷售(銷售行業分析報告)、供應商、服務商等眾多環節,其中許多標準化的流程都可能被AI技術所替代;在開源方面,目前無論是數字營銷平臺還是企業都擁有數據和物料,AI技術將從中發掘出更多價值。
AIGC的時代紅利將體現在數字營銷行業。整體來看,AIGC的應用將大幅提升企業內容生產、商業決策、售后管理等方面的效率,并變革經營全鏈路中的各個環節。目前企業最希望AIGC能力賦能的領域,最多的是營銷場景,其次是客戶服務場景。我非常看好AIGC應用在智能營銷環節,智能營銷前景廣闊,應該是最先深入應用AIGC技術的領域之一。