從消費增長的潛力來看，以往作為消費增長主力的家用電器、電子設備、汽車等耐用消費品已進入平穩增長期。以家用電器和汽車為例，2018年我國家電消費市場已達到創紀錄的9000億元，之后進入穩定增長階段。2017年中國汽車銷量達到2887.89萬輛，之后便進入了穩定增長階段，汽車（汽車行業分析報告）年銷量基本維持在2700萬輛左右。2023年汽車銷量首次突破3000萬輛。

從消費者對服務的需求來看，服務需求的收入彈性較高，隨著人均收入水平的提升，必然帶來服務需求的爆發式增長。根據已有的一些研究，服務的需求彈性高于工農業產品，其收入彈性大于1。這意味著隨著收入水平的提高，服務需求的增長速度要快于收入增長，在消費支出中的份額也將穩步上升。

從消費者結構來看，我國各個年齡階段的消費者都已進入加大服務消費支出的階段。作為消費的中堅力量，85后和95后在社會消費中的重要性日益增加。這些人群更加追求個性化消費、品質消費，愿意為自己的興趣、體驗支付相應的對價，尤其是在情感消費、興趣消費等方面，其支付意愿要遠遠高于其他年齡段。對于這一類消費者，能夠提供更好體驗的服務消費將在消費中占據更為重要的地位，他們更加追求體驗感和滿足感，關注消費過程中的社交、情感效用等。在消費方式方面，他們更為關注所見即所得，更傾向于快捷、智能、高效的社會化服務，到2030年，每年即時配送的訂單規模將超過2000億件，與快遞行業的業務量相當。即時電商的市場規模將達到11.8萬億元，占實物商品電商市場規模的比重接近60%。

老年人對服務消費的需求也不可忽視。根據國家統計局數據，預計到2050年，我國老年人口將達到4.8億人左右。老年人對服務消費的偏好是多種多樣的。例如，低齡老人對旅游、休閑、文化、健康等服務消費的需求較大。以旅游為例，中國旅游研究院數據顯示，2021年45歲以上中老年旅游者累計出游11.94億人次，占國內旅游客源市場36.81%?？梢灶A見，以老年人為服務對象的老年消費將成為服務消費的一個重點內容。