在線的實物消費創(chuàng)歷史新高，擴大消費新動能更加強勁。實物商品網(wǎng)絡(luò)零售占社會零售比重增至27.6%，綠色、健康、智能、“國潮”商品備受青睞，國產(chǎn)品牌銷售額占重點監(jiān)測品牌比重超過65%。促進家居消費政策效果顯現(xiàn)，政策出臺以來，8—12月適老家具、家庭影院同比增長372.1%和153.3%。

在線服務(wù)消費則更加多元。在線旅游、在線文娛和在線餐飲銷售額合計對網(wǎng)零增長貢獻(xiàn)率23.5%，拉動網(wǎng)零增長2.6個百分點。去年，在哈爾濱冰雪季、貴州村超等一系列旅游亮點輪動下，在線旅游銷售（銷售行業(yè)分析報告）額增長237.5%；在線文娛銷售額增長102.2%，在線餐飲銷售額增長29.1%，占餐飲消費總額比重進一步提高到22.2%。

數(shù)實融合新模式更加豐富。產(chǎn)業(yè)電商平臺交易功能進一步強化，商務(wù)部重點監(jiān)測平臺交易額增幅達(dá)到30%。全年農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額分別達(dá)2.49萬億元和0.59萬億元，增速均快于網(wǎng)零總體。

目前，我國“絲路電商”伙伴國增加到30個，上海“絲路電商”合作先行區(qū)34項任務(wù)已經(jīng)啟動，電子商務(wù)制度型開放新高地建設(shè)初見成效，國際合作新空間更加廣闊。