經(jīng)濟(jì)越不景氣就越應(yīng)該用降價(jià)換銷量,但是影響品牌定價(jià)的首要因素是上游成本,然后才是供需關(guān)系。所以從品牌的角度來看,因?yàn)槌杀旧叨鴿q價(jià)更為合理。其次,漲價(jià)不一定會(huì)減少銷量,也有可能會(huì)導(dǎo)致銷量上升。
土豆價(jià)格一路上漲但銷量卻不降反升。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·吉芬在觀察后發(fā)現(xiàn),原來當(dāng)時(shí)土豆是愛爾蘭人的主要食物,為了不餓肚子,許多家庭會(huì)減少其他食品的消費(fèi),把省下的錢用來購(gòu)買更多的土豆。這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的反常現(xiàn)象,后來也被叫作“吉芬效應(yīng)”。
中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者們不用忙著搶土豆,但人們對(duì)平價(jià)商品的需求表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì),無(wú)疑給許多消費(fèi)品牌帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī)。而類似的情況,在上世紀(jì)90年代初的日本也曾出現(xiàn)過。消費(fèi)群體開始出現(xiàn)明顯的消費(fèi)分級(jí):“有錢且手頭寬裕”的消費(fèi)者,依舊有需求、有能力消費(fèi)奢侈品等高端商品,而“有錢但手頭并不寬裕”的消費(fèi)者,開始有意識(shí)地控制支出,且傾向于選擇低價(jià)但能提供額外價(jià)值的商品。
無(wú)印良品基于選擇優(yōu)質(zhì)原材料(材料行業(yè)分析報(bào)告)、改良生產(chǎn)工序、簡(jiǎn)化商品包裝的商品開發(fā)理念,能夠以低于同類品牌三成的價(jià)格為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品。同時(shí),無(wú)印良品崇尚自然、簡(jiǎn)約質(zhì)樸的品牌理念也與回歸理性的消費(fèi)者心理不謀而合。因此,日本經(jīng)濟(jì)陷入萎靡的90年代,無(wú)印良品反而在1993年到1999年的7年時(shí)間里,每年都實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)和銷售額的兩位數(shù)增長(zhǎng)。
當(dāng)時(shí)比無(wú)印良品稍晚一些誕生的優(yōu)衣庫(kù),也是以生產(chǎn)大眾化為特點(diǎn),憑借低價(jià)策略,從郊外的倉(cāng)儲(chǔ)式店鋪為起點(diǎn),一步步走進(jìn)東京市中心。但是在相似的市場(chǎng)背景下,今天的優(yōu)衣庫(kù)并沒有堅(jiān)持低價(jià),反而選擇漲價(jià),這種截然相反的市場(chǎng)動(dòng)作背后是因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)的市場(chǎng)定位已經(jīng)發(fā)生了改變。