淘寶還將聯合合作伙伴，在更多行業推出更為常態化的運費險補貼政策，系統性解決當前地運費險成本高企的問題。對于運費險騙保“黑灰產”，淘寶也將進一步加大打擊力度。淘寶天貓此前已聯合合作伙伴與警方，重點針對廣東茂名、江西萍鄉等其他地區的團伙作案以騙保罪進行打擊，其中，江西案件的嫌疑人已經抓獲，廣東地區已經立案。

對運費險、僅退款和價格戰等相關問題各個擊破，這首先有助于打破惡性循環，其次，有助于優化消費者與商家的關系，共建、共享健康的行業生態。商業的本質是價值交換，不僅僅是一次性的價值交換，更包括建立長期關系，通過持續的價值交換來維護、發展、夯實這種關系。

多個平臺調整消費者與商家的關系，根本上來說，出發點和落腳點都是維護、發展、夯實長期的價值交換。這就要求直擊前述諸多問題，打破惡性循環，回歸商業理性，惟其如此，方能找到消費者與商家關系的理想平衡點。平臺的調整、消費端和商家端的改變正在加速發生，行業將變得更理性、更健康。可以預見，這將凝聚新動能，重塑行業生態，探索實現真正意義上的價值共贏。

商家體驗分越高，服務越好，由此擁有更多對銷售（銷售行業分析報告）進行自主、獨立決策的空間，從而遠離“羊毛黨”的白嫖。此外，通過舉證，也能有效反擊惡意“僅退款”。淘寶優化“僅退款”，天貓則全面取消年費。天貓將取消平臺年度軟件服務年費：9月起入駐新商家無需支付；已支付年費商家，天貓將按結算規則分批退還。