現實生活中,總有一些常見的真理擺在眼前,如“人與人之間,剛認識最好”,畢竟那時“新鮮又浪漫”。這看似殘酷,卻非常客觀。在線性時間中,一切終將失效,唯有人對意義的賦予,可短暫對抗人對事物保持的熱情和新鮮感。
當第一次接觸某款新手機、新游戲(游戲行業分析報告)或新時尚單品時,大腦會分泌大量的多巴胺,產生強烈的愉悅感。但隨著接觸次數的增加,同樣的刺激引發的神經反應會逐漸減弱。這是典型的“新鮮感”帶來的“邊際效用遞減規律”。在經濟學研究中,隨著消費者對某種商品或服務消費數量的增加,每新增一單位消費所帶來的效用增量會逐漸減少。
而這一規律,也完美解釋了為什么人對新鮮事物的熱情難以持久。隨著次數的增加,刺激引發的神經反應會減弱。所以,第一次使用新iPhone的驚喜感遠大于第十次拿起它的感受,這根本無解。在現代消費社會,經常會通過兩種主要方式來對抗這一規律:一是加速產品迭代,二是創造組合消費體驗。但于市場而言,傳統零售受限于貨架空間,多年來只能聚焦于“暢銷商品”,這便使得,產品始終“落后于市場需求”。
市場正試圖用一種新的供給機制,來加速商品迭代。4月3日,拼多多宣布推出“千億扶持”計劃,承諾未來三年投入超1000億元資金和流量資源,助推產業帶邁向“新質供給”。一定程度上,這不是簡單的補貼游戲,而是重構一場供需關系。這也就意味著,拼多多的“千億扶持”,是打破同質感和區域分配的不均,讓更多的“新鮮感”走進臺前。這不僅滿足消費者對多巴胺的訴求,本質更是讓“產業利潤再分配”,讓原本被渠道商、中間商賺取的利潤,重新分配給生產商、品牌商和消費者。
理想的狀態便是,在新質供給下,在消費這條賽道,用戶能夠真正實現“消費始終如初見”。