針對持續低溫雨雪冰凍天氣，合肥市城鄉建設局提前部署，落實氣源指標，積極協調督促燃氣企業與上游氣源企業簽訂氣源合同，落實今冬明春源指標10.06億方。同時，督促燃氣企業提前將LNG應急調峰儲氣設施滿儲，根據需要適時氣化補充供氣。“12月17日，全市共氣化50萬方LNG用于保障供氣。”據合肥市城鄉建設局的相關負責人介紹，由于本輪強冷空氣持續時間長、最低溫度低，很多居民家中都開啟了采暖小鍋爐，導致天然氣供應量一路走高。目前，合肥市天然氣（天然油氣行業分析報告）供應形勢平穩有序。但市民們仍要節約用氣，適當調低采暖小鍋爐運行溫度。
 為確保居民用氣，各燃氣企業在低溫雨雪天氣期間，將持續做好對燃氣管線的巡護巡查和戶內設施的搶修除險。僅12月17日一天，共出動389余人次，巡檢管網5200公里，處理維修單數1720個，排查整改故障（隱患）1720處。該局和各燃氣企業每日均安排人員應急值守，加強氣源組織調度和供應情況監測，確保發生突發情況第一時間處置。
 在居民用水方面，合肥供水集團已結合冬季供水特點，提前做好各項低溫天氣預防和應對措施準備，全面保障冬季用水安全。據悉，該集團依托24小時“智慧水務”管控平臺，可及時、全面、準確掌握該市各類供水設施及關鍵指標情況，對各類異常情況做到提前預警，第一時間處置。
 針對制水生產等關鍵環節，從材料、設備、人員等多方面做好保障，持續加大制水設備的巡檢力度及頻次，對廠區、管道、設備設施包裹保暖材料，做好次氯酸鈉、聚合鋁鐵等各類原材料的儲備，持續采購儲備防寒抗凍及應急搶修等各類物資，確保供水生產運行安全穩定。同時對原水、生產過程水、出廠水、管網水等水量、水壓、水質各項指標進行全天候實時監控，嚴格執行國家生活飲用水新標準，進一步完善水質管理和工藝控制，優化各工藝參數，密切監測原水水質變化，做好低溫水質處理，確保水質優良。
 另外，該集團還對易凍小區等重點區域和裸露的供水主管道開展重點巡檢巡查，提前做好應急備品備件的儲備工作，采取安裝保溫板、保溫罩預防護。截至目前，已梳理易凍小區共計407個，完成水表箱、表井封門13715個。極寒天氣來臨時，擬采取即停即送、排空送水等保障措施。