降雪過后，北京迎來寒潮降溫天氣，全市能源需求大幅攀升。自12月11日起，該集團天然氣日供應量已連續多日突破1億立方米／天。目前，北京市天然氣供需整體平穩，預計高峰日，北京燃氣集團天然氣（天然油氣行業分析報告）供應量將接近或超過1.3億立方米／天。
 北京燃氣集團各項應對寒潮的保障措施正在有序開展。在氣源保障方面，北京燃氣集團與上游單位簽訂天然氣保供三方框架協議，確保高峰期間天然氣供應有序。天津南港接收站的投產，也有效提升了北京市天然氣儲氣調峰和應急保供能力。
 今年冬天，北京燃氣天津南港液化天然氣應急儲備項目一期工程迎來了投產后的首個供暖季，承擔著應急調峰的重要責任。采暖季前，該工程儲罐存量達到90％，圓滿完成了國家能源局的任務指標。截至目前，項目接收站已累計完成6船LNG接卸，一期4座LNG儲罐已全部處于高液位運行狀態。12月21日，第7船LNG將到港繼續為應對寒潮天氣提供天然氣儲備保障。
 寒潮天氣，全市熱電需求持續旺盛。北京燃氣集團結合天氣預報精準預測天然氣需求，研判供需形勢，科學調度。同時，借助北京市城市管理委“熱電氣”聯調聯供平臺，與上游供氣企業和下游重點用氣單位成立保供專班，通過精細化調度全力保障市民溫暖過冬。
 針對本次降雪、寒潮，北京燃氣集團在門站等重要燃氣場站安排人員24小時值守，持續監測氣量和工況變化；重要站點已提前落實防凍應急措施，關鍵設備的備品、備件已準備到位，目前燃氣設施整體運轉平穩，確保整個輸配系統以最佳狀態運行。
 為保障寒潮降溫期間用戶溫暖過冬、安全用氣，北京燃氣集團采取了一系列服務升級措施。線上服務保障方面，密切關注氣溫變化，動態調整熱線話務人員力量，確保96777熱線24小時暢通并處于高位接聽率，及時響應用戶訴求；線下服務保障方面，提前制定完成應急服務保障預案，分梯隊增配應急維修人員，全市91家燃氣服務中心發揮屬地化網點作用，全部正常營業并提供售氣、咨詢等服務。