競爭激烈的時代,服飾(服飾行業分析報告)商家最大增長來自于新品上新。過去一年,用戶新品需求高漲,平臺有超過1000w+新品上新。今年天貓將繼續加大平臺“新品”策略的資源投入,資源規模提升3倍。天貓服飾將深度運營供給側,重點助推新品打爆、爆品更爆。
今年天貓服飾將全面升級新品打爆機制,推出“新品速爆計劃”。符合條件的商家可以自己報名,平臺通過搜索、小黑盒專屬TAB、服飾直播IP等消費者決策鏈路,全方位進行免費流量加持。新品啟動周期縮短為7-14天,并能在30天完成打爆,成為行業爆品。服飾行業將單獨為直播提供10億級平臺資源,支持商家做內容直播。通過構建日銷+大促的營銷矩陣、優質直播間樣板打造、時尚垂類主播造節等方式,平臺持續大規模投入,實現品牌長線生意增長。
今年服飾趨勢的洞察與供給的牽引,由一年兩季變更為月度,為商家預測賽道和新品趨勢提供更大的確定性。70%的趨勢賽道同比增速高于大盤2倍以上,可以更敏捷的讓商家感知到用戶的需求變化,被更多消費者喜愛。天貓服飾在今年將著重發力于品牌力x商品力x價格力。全方位幫助商家提效,獲得生意增長,并通過各場域加持,真金白銀地幫助商家獲得確定性的增長和收入。
天貓始終是價值最高的購物平臺和商家經營主陣地。從天貓服飾這些舉措來看,力度很大,與去年相比,也更實、更精準。這些舉措加上淘寶天貓背后近10億消費者、穩健的供應鏈和多元的服務模式,將為2024年的電商行業帶來更多生機與增長。
此外,如何通過好服務讓消費者和商家“雙向奔赴”?天貓服飾也給出了相關舉措:今年將結合運費險首次上線“0元試穿”特色場景,讓消費者先試后買,下單更放心。同時,天貓對預售訂單的延遲發貨賠付比例進行調整,讓消費在售前、售中、售后等全程購物都有好體驗。好服務帶來復購率提升,助力商家獲得更多增長。