旅游搭子一般是指目的地相同的幾人約好一同搭伙出游,在旅行中互幫互助,平攤費用。相比傳統(tǒng)旅游,搭子游因輕量化、社交化、便捷化等特點快速被年輕人接納。當被問到為什么會在旅行中選擇組旅游搭子時,楊志說社交是吸引他的主要因素,“平時朋友們工作都很忙,搭伙旅游為大家提供了一個難得的社交機會,并且旅行中的不確定性也為社交提供了更多可能性”。
旅游搭子作為2023年新興的網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)行業(yè)分析報告)用語,是“搭子”潮流在旅游領(lǐng)域的具體展現(xiàn)。搭子本身是一種軟約束、淺關(guān)系,這與旅游的非慣常環(huán)境、低頻次特征相契合。隨著國民旅游習(xí)慣的形成,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的Z世代年輕人對旅游也產(chǎn)生了更多要求。一方面他們的旅游動機呈現(xiàn)復(fù)合化趨勢,相比于以往放松身心等享受型、消遣型旅游動機,拓展社交、增長知識等情感性、發(fā)展性旅游目的愈加凸顯,旅游搭子便是對旅游社交屬性的具體呈現(xiàn)。另一方面,個性化旅游需求的增長要求尋找和匹配不同的伙伴,旅游搭子正好能夠滿足青年群體不同的旅游需求。
旅游搭子的火爆無疑為旅游業(yè)提供了新的發(fā)展風口,不少旅游公司看準了當前“旅游搭子”的市場缺口,及時調(diào)整旅游策劃。徐鈺盈就職的旅游公司在國慶期間推出了多款主題定制游項目,比如為文藝青年準備的人文主題搭子游、以換裝為主題的旅拍搭子游等。
與自行組隊的搭子游相比,旅行社提供的主題定制游有更加個性、多樣化的服務(wù),除了吃住行等一條龍服務(wù)外,還會在出發(fā)前提前了解游客的性格特點、旅行目的,為游客準備穿搭、拍照攻略,甚至配備專人調(diào)節(jié)團內(nèi)氣氛,協(xié)調(diào)解決旅行過程中可能出現(xiàn)的各類矛盾、糾紛。
主題定制游的出現(xiàn)是當前旅游市場向精細化發(fā)展的體現(xiàn)。旅游資源是一種公共資源,旅游搭子、同齡人旅行團的火爆讓旅游公司意識到,要想擁有核心競爭力,絕不應(yīng)該把公共資源拿來打價格戰(zhàn),而更應(yīng)聚焦策劃創(chuàng)意、精細化服務(wù)、提升游客體驗等。
搭子游的火爆同樣提振了旅游從業(yè)人員的信心,從事旅游行業(yè)5年的任鵬達,現(xiàn)在是某旅游公司的地接人員,以前接的更多是人數(shù)比較多的旅游團,這種旅游團多是以導(dǎo)游為中心,游客各玩各的,定點打卡,走馬觀花,很多游客的體驗并不好。今年接到的更多是私人訂制小團(搭子游),這種旅行方式對旅游行業(yè)服務(wù)人員有了更高的要求,今年,公司組織我們搞了好幾場培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)旅游文化、旅游安全知識等,我覺得旅游業(yè)發(fā)展的模式逐漸從粗放到精細化,越來越好了。