生活中，人們經常更換手機、電腦、家電等電器電子產品。隨著平臺經濟日益興起，電器回收開啟了“智能化時代”，除了二手交易平臺，各大電商也紛紛開放了舊家電回收入口。不過，這些回收渠道在方便消費者的同時，也帶來了一些意想不到的新問題。

目前，手機、電腦等回收已經形成了較為規模化的產業鏈，然而壓價回收、舊機翻新、個人信息泄露等問題也屢屢出現。陜西西安市的韓先生反映，他在某網上平臺出售舊手機，一開始測評價格是800多元，然而當平臺收到手機后，以手機存在各種瑕疵為由，最后回收價僅為70元。“我想退回手機，卻還要支付60多元的往返運費。”韓先生說。

手機、電腦（電腦行業分析報告）上往往儲存著許多個人信息，稍有不慎，容易在回收過程中泄露。人民網“領導留言板”網友王月反映，自己在某知名電商平臺通過“以舊換新”購買手機，當時寄出舊機時未退出個人賬號，10多天后發現自己的賬號被盜刷了600余元，至今未追回。在日常生活中，人們有時能看到騎著三輪車、吆喝著“回收各類家電”、穿行在城市各個角落的廢品回收者。他們身后往往是一個小型的廢品回收站，回收廢舊家電后再轉賣給拆解處理廠。不過，這種方式顯現出一些問題，有讀者反映，一些廢品回收站違規堆放、拆解舊家電造成環境污染和消防安全隱患。

有電器拆解廠工作人員說，廢舊電器在拆解過程中存在一定風險，會產生一部分危險廢棄物，比如電視機里的熒光粉含汞、錐玻璃含鉛，老舊電冰箱的氟利昂可能會泄漏等。處理這些廢棄物必須按照固體廢物污染環境防治法里危險廢物轉移處置的要求進行。讀者、網友呼吁，應建立專業、高效、環保的廢棄電器回收體系。北京市讀者李浩龍建議，各地應該暢通廢棄電器回收渠道供公眾查詢。舊電器不等于廢電器，應該加強回收渠道管理，便利市民報廢家電，加強回收利用，建立綠色循環。