從消費者未來增購保險的意愿看,一季度70.4%的受訪財產險消費者未來6個月愿意增購保險,環比微增0.4個百分點。其中,愿意增購家財險和航班延誤險的消費者占比達到2022年一季度以來最高值。近期,多地發生由電動自行車引發的火災,家財險購買意愿的提升表明消費者對家庭財產風險保障的關注程度上升。同時,快速增長的商旅出行需求使他們對出行風險保障的關注度有所提升。
車險和航班延誤險的購買意愿均有所上升。建議行業主體結合當前消費者權益保護相關活動,創新產品供給,增強服務質效,滿足消費者的家財和出行風險保障需求,比如擴大家財險保障服務范圍,豐富出行場景保險產品供給,優化新能源車(車行業分析報告)險定價機制等。今年財險公司應抓住細分領域的發展機會,包括新能源汽車保險、農業保險、長期護理保險、健康險以及為新質生產力服務的創新險種等。
人身險消費者的增保意愿已連續三個季度回升,達到2021年一季度以來最高值。同時,消費者對年金險的增購意愿增強顯示出他們對產品偏好的變化,建議市場主體關注消費者購買意愿變動趨勢,進一步豐富包括養老年金險在內的年金保險產品供給,針對靈活就業群體打造專屬保險產品,助力擴大保險消費有效需求,進一步提升服務質量,助推行業高質量發展。
在人口老齡化加劇等背景下,人們對個人風險及養老保障的需求增加,這也使人身險消費者信心指數上升。不過,消費者的實際購買力還受就業、家庭收入變化等因素影響,部分消費者在實際購買上可能還持觀望態度,導致實際保費增長較慢。