商品在微信生態內的傳播路徑發生了有趣的變化——以往商家只能通過買搜索、投流的方式推廣商品,冷啟動成本高昂。但隨著“送禮物”功能的推出,商家可以通過社交關系的傳播和背書,形成一種鏈式反應,將禮物和商品推廣出去。從視頻號小店升級到微信小店,騰訊的電商業務顯然走上了一條更具想象空間的道路。
過去一年,微信小店帶貨規模高速增長再創新高,GMV規模是2023年的1.92倍,訂單數量是2.25倍,月動銷商品數是1.7倍,增速基本與2023年持平。另據市場消息,2023年視頻號電商GMV在千億元左右。雖然微信小店的規模,與其它主流電商平臺動輒萬億的規模相比仍有不小差異,但據騰訊財報,小程序去年第三季度GMV達到2萬億,其中含有電商交易規模。相信隨著微信小店轉換更多小程序商家,同時通過社交玩法,可以快速獲取更多增量。
淘寶面向所有用戶上線新功能“送禮。目前可用于“送禮”的商品基本覆蓋完整的淘寶商品池,下單成功后,可將鏈接和口令轉發給朋友,“微信”被放在了轉發渠道的優先級里。甚至為了鼓勵用戶嘗鮮體驗該功能,淘寶內部分商品選擇送禮方式時享有 85 折的折扣。微信以紅包功能,上演了場馬云口中“宛如珍珠港偷襲”的支付大戰,“一個微信紅包就超過支付寶8年干的事”,成功闖進了幾乎被支付寶壟斷的移動支付領域,讓微信支付快速實現了大規模的普及。
騰訊要想像當年的紅包一樣,依靠藍包來助力微信電商的大規模普及,并不容易。目前微信的電商基建以及商家豐富度等都尚不夠成熟,“藍包”也難像當年微信紅包一樣,產生社交裂變效果。電商是互聯網(互聯網行業分析報告)領域最誘人的一塊蛋糕。在馬云帶領阿里巴巴賺得盆滿缽滿的那些年里,馬化騰沒少眼紅,但騰訊推出的拍拍網、QQ商城、QQ網購等都沒能在市場立足,只得到一個“屢敗屢戰”的評價。如今電商行業不僅有阿里、京東這樣的老大哥,拼多多、抖音、快手等也已強勢崛起,騰訊要想在電商領域實現逆襲,只能選擇走不一樣的道路。