打開(kāi)廚房,強(qiáng)化監(jiān)督,體現(xiàn)了相關(guān)部門(mén)守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”的決心,也有利于餐飲商家不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化消費(fèi)者與商家的信任紐帶。“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”借助視頻監(jiān)控和互聯(lián)網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析報(bào)告)技術(shù),對(duì)餐飲商家后廚進(jìn)行實(shí)時(shí)直播,將后廚的每一處細(xì)節(jié)、每一道操作工序透明化,直面消費(fèi)者的監(jiān)督。這種底氣,源于商家嚴(yán)格的品質(zhì)把控和規(guī)范管理。干凈整潔的后廚環(huán)境、妥善存放的新鮮食材、規(guī)范有序的操作流程,能夠提升消費(fèi)者的信任感,幫助商家樹(shù)立良好的品牌形象,從而帶來(lái)更多潛在客源。
擦亮灶臺(tái),敢讓人看,這一認(rèn)識(shí)逐漸成為從業(yè)者的共識(shí),有助于餐飲行業(yè)邁向良性發(fā)展。當(dāng)越來(lái)越多商家參與到明廚亮灶行動(dòng)中,會(huì)形成積極的示范效應(yīng),促使行業(yè)朝著更加規(guī)范、透明的方向發(fā)展。一方面,將倒逼品控不嚴(yán)、管理不善的商家改進(jìn)自身不足,提升衛(wèi)生和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);另一方面,為監(jiān)管部門(mén)提供了更便捷的監(jiān)督渠道,降低了監(jiān)管成本,提高了監(jiān)管效率。在這樣的良性循環(huán)下,餐飲行業(yè)服務(wù)品質(zhì)有望得到明顯提升,最終使廣大消費(fèi)者受益。
“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”是對(duì)食品安全監(jiān)管的一項(xiàng)有益嘗試,但也要看到,從已有的后廚直播實(shí)踐來(lái)看,部分商家仍存在選擇性直播、故意模糊鏡頭等現(xiàn)象。應(yīng)避免后廚直播淪為形式主義,讓“明廚亮灶”真正發(fā)揮效用,守牢食品安全底線(xiàn),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、商家和消費(fèi)者的共贏(yíng)。